- Dirigida a Gerentes, funcionarios y colaboradores de empresas, instituciones, entidades financieras y cooperativas de Ahorro y Crédito en general.
- Gerencia de Agencias en entidades financieras.
- Tecnología Crediticia en micro finanzas.
- Evaluación Crediticia: Cuantitativa y Cualitativa.
- Finanzas para no financieros.
- Atención al cliente actual y potencial.
- Planeamiento Estratégico.
- Inducción para Ejecutivos, Asesores o Analistas de Créditos.
- Gestión de Créditos y Cobranzas: Minoristas y No Minoristas.
- Talleres de Negociación de ventas y Gestión de cobranzas.
- Estrategias de Gestión de Cobranzas preventivas y vencidas.
- Gestión de Cobranza pre judicial y Judicial.
- Análisis e Interpretación de Estados Financieros.
- Gestión de productos financieros activos y pasivos.
- Elaboración, Análisis e interpretación de estados financieros.
- Elaboración e interpretación del flujo de caja.
- Técnicas de evaluación de propuestas de créditos en general.
- Administración y Gestión de cartera crediticia.
- Gestión de carteras crediticias: Empresas, Microempresas y Consumo.
- Análisis de estados financieros para evaluación de créditos no minorista.
- Técnicas de ventas de productos financieros.
- Capacitación en Ley de títulos valores y garantías.
- Normas de Transparencia y Código de Protección al Consumidor.
- Capacitación en Gestión de Conducta de Mercado.
- Atención al cliente, Calidad de Servicio y Post venta.
- Técnicas y Estrategias de venta para equipos de alto rendimiento.
- Técnicas de Negociación para la fuerza de Ventas.
- Técnicas de motivación del talento humano.
- Liderazgo a nivel ejecutivo .
- Enpowerment, Coaching &Mentoring.
- Competencias gerenciales.
- Capacitación comercial a equipos de alto rendimiento.
- Motivación del talento humano.
- Dirigida Directivos, funcionarios y colaboradores, según la normatividad vigente
- Gestión Integral de Riesgos (GIR).
- Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.
- Fundamentos financieros y contables en la gestión de riesgo.
- Gestión del riesgo Crediticio.
- Gestión del riesgo Operacional.
- Gestión de riesgo de Mercado.
- Gestión de riesgo cambiario.
- Gestión del riesgo de gobernabilidad.
- Gestión de riesgo de liquidez.
- Monitoreo del riesgo reputacional.
